5月15日上午苏州萨瓦智能科技有限公司和江苏英吉润滑科技有限公司的的钱总和赵总以及他们的网络运营团队的小伙伴们一起来我们千友环保学习交流,参与学习交流的人还有牛商网的邱老师及他的小伙伴们。
我们千友环保是一家废气处理设备生产厂家,在网络运营方面已运行了一年左右的时间,今年的3月我们从深圳的单仁学院学习归来后,一直在根据我们所学知识在梳理我司的网络运营团队,今天联合其他2家公司,我们共同学习交流一下自身目前发现并不能解决的问题。
交流期间,萨瓦的钱总提出了他们公司存在网站已做好,迟迟未更新,不知下一步该如何运作的问题,邱老师、赵总及我司林总关于此类问题,结合自身的经验给出了一些小建议,网络运营是一个部门的团结运作而不是一个人的单枪匹马,因此我们要先找到合适的人坐落在各个岗位,把握各岗位的工作方向,这样才能使得团队前进。
英吉的赵总在网络的世界投入的资本和接触的方向比我们千友环保和萨瓦都多,只是也存在一定的问题,一是团队的打造和分工不明确;二是网络团队如何高效运作。针对这2个问题,我们三家公司也是有一番讨论,最后得出只有团队分工明确,领导把握大体方向,小伙伴们大胆的尝试,才能确认出最适合自己公司的运作方案。
一个团队的成功最不可缺少的是销售客服人员的付出,而服务是核心。今天的会议我们也对销售客服遇到的问题给出了各自自身的建议和方向,销售客服人员要与客户拉近距离,客户不会拒绝用心的人,因此我们为客户服务推进过程中的每一步都要让客户知道。
今天的会议大家都受益颇深,我们彼此之间在学习交流的过程当中,也将我们自身的优势和不足暴露了出来,会的分享,不会的就问,我们共同进步共同成长,我们千友环保也很感谢萨瓦和英吉还有邱老师们的学习交流,爱学习、共成长。